在这个忙碌的城市中，人们往往都因为太忙，太累，太烦而无法好好解决身边的事物。这样忙碌的生活方式下，从而使O2O商业模式开始蓬勃起，并解决了人们许多的问题，iFull Support Sdn Bhd(简称iFull)的出现,就是以O2O的一种方式来解决现在大众面对的问题，从而使人们得到最方便快捷的服务。

相信很多人都知道现在的社会不断的进步，很多传统行业已经走上互联网方向正在发展，出门不需要带钱包使用手机就可以完成支付，出门不需要自己驾车开通一个叫车App就搞定，连吃东西都不需要出门了，网上按一按就有人送餐过来了，真方便的，现在就连手机维修，也有一个网站提供上门维修手机服务，只要在网上按一按就有人会过来你家/Office/Cafe/餐厅等等检查和维修你的手机！！
那就是我们！！！

iFull Support成立于2016年，在Kenny和Jason发起下创立了专属马来西亚的上门手机维修平台，我们不止想要让它成为维修手机平台，还要让这个平台创造更多的工作机会，增加更多的服务解决人们的不便，提高生活水平。我们把大家都熟悉的传统维修手机行业服务搬到网上来，让大家来尝试上门维修的方便和好处！！

刚开始我们也面对很多不同的挑战，在创业初期的第一个月生意惨不忍睹，我们只做了2单生意，因为顾客使用后的满意，让我们倍感希望，到第二个月我们的生意有了不错的反应，虽然只有十多单生意，我们经过和顾客的沟通知道上门维修的需求是蛮不错的，只是问题是很多顾客不知道有这样的服务，那时的我们就开始研究各种网上推广的知识，到了第3个月我们的生意既然已经到了40-50单生意，这时已经给了我们一支强心针。

我们很高兴今年我们已经将iFull上门维修服务推广到了槟城，这大大提高了我们在市场上的知名度和营业额，经营了1年多iFull已经有固定的顾客群，生意额也稳定向上。

为了可以把这个平台推向全马，我们不断的改良战略，同时增加了一名核心人物Wen Shin，带领iFull往更高的方向前进。不久将来，iFull将会加入更多手机品牌的维修服务，让除了苹果手机以外的用户，都可以享受维修服务。

今年iFull开始推广平台就业机会，给更多的人参与我们，提供他们更多的工作机会，从而学会一门手艺，让更多的人来赚取不同的收入。除了兼职驾车服务以外，我们也是很好的一个选择。来临的几个月份，我们准备将服务开发到柔佛，势必为更多马来西亚人民提供最优质的服务。

愿景和使命

在iFull Support, 我们的使命是解决令人头疼的维修问题，提供一个“方便，与有保障” 的服务。为了达成此愿景，我们会增加服务区域，开设不同产品和服务，打照一站式电话维修服务平台以给予顾客多种选择。

iFull Support 生意模式

在iFull Support, 顾客可以省却塞车的时间,找车位,找维修店的烦恼。我们专注予提升方便快捷和高品质服务，多样化选择的维修体验。

• 一键下单，上门快修服务
• 现场透明化维修，全程录影，保障用户
• 质量保证，所有零件都经过严格的检验，确保零件合格才进行安装
• 全雪隆和槟城地区提供免费上门服务，解决顾客交通不便与塞车的烦恼
• 提供较长的保修期限，出现相同问题，不收取二次费用

圆梦挑战

我们希望通过Mystartr的众筹平台宣传iFull Support的核心价值,而进入创业比赛获得学习机会。届时可以向各位成功的企业领导者们取经，集合他们的经商经验与知识，融会贯通后再结合进入我们的生意。同时也创造更多的就业机会，提升马来西亚的经济发展。

iFull Support 的团队希望通过这次的众筹创业大赛，获得报名费RM8,000。

目前在东南亚，上门维修服务的概念还不是很普遍。很多人还不知道原来维修手机也可以上门维修，已经方便到不需要出门也可以解决。

现在随着网上服务越来越蓬勃，年轻一代都努力追求便利，高素质生活水平，上门维修服务不久将来会成为流行的服务。

所以我们坚决相信，iFull Support将会冲出马来西亚，成为亚洲数一数二的品牌